5 Data Analytics Tools for Small Business Marketing

ต้องการเพิ่มยอดขายและปรับกลยุทธ์การตลาดให้แม่นยำ? นี่คือ 5 เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยธุรกิจขนาดเล็กในปี 2568 เข้าใจลูกค้าและวัดผลการตลาดได้ง่ายขึ้น:

1. VenueE Performance Marketing Analytics
   • ติดตาม ROI แบบเรียลไทม์
   • รายงานโปร่งใสและปรับแผนได้ทุกเดือน
2. Zoho Analytics
   • รวมข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น Google Ads, Facebook Ads
   • ใช้ AI วิเคราะห์เทรนด์และสร้างรายงานอัตโนมัติ
3. Google Analytics
   • ติดตามพฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์
   • วิเคราะห์แหล่งที่มาของทราฟฟิกและตั้งเป้าหมายการแปลง
4. Supermetrics
   • รวมข้อมูลจากกว่า 150 แพลตฟอร์ม
   • สร้างรายงานอัตโนมัติ ลดเวลาการทำงาน
5. Tableau
   • แสดงข้อมูลเป็นภาพที่เข้าใจง่าย
   • ใช้แดชบอร์ดสำเร็จรูปเพื่อการวิเคราะห์ที่รวดเร็ว

เปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้ในตารางด้านล่าง:

เริ่มต้นใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณได้เลย!

อยากให้ธุรกิจโต ต้องรู้จัก Key Metric | ทำธุรกิจ ต้องวัดผลให้เป็น

1. VenueE Performance Marketing Analytics

VenueE ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางวิเคราะห์ ROI จากการตลาดดิจิทัลแบบเรียลไทม์ ด้วยระบบรายงานที่เปิดเผยและชัดเจน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของแบรนด์เอง ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถควบคุมและจัดการข้อมูลได้เต็มที่

VenueE ยังได้รับการรับรองเป็นพาร์ทเนอร์ระดับสูงของ Meta พร้อมการลงทุนในโฆษณารวมมากกว่า 60 ล้านบาทต่อปี ซึ่งแสดงถึงความเชื่อมั่นและความสามารถของระบบ.

ฟีเจอร์เด่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจขนาดเล็ก:

"We're more than just a marketing agency our mission is to 'work with' and 'grow' your business ready for the future." - VenueE Performance Marketing

ปัจจุบัน VenueE มีแบรนด์กว่า 100 รายที่ไว้วางใจให้ช่วยขับเคลื่อนรายได้ผ่านกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ ธุรกิจขนาดเล็กยังสามารถขอคำปรึกษาฟรีเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ได้อีกด้วย.

ในส่วนถัดไป เราจะพูดถึงเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ที่เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก.

2. Zoho Analytics

Zoho Analytics เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กในไทยจัดการข้อมูลได้ง่ายขึ้น ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลาก-วาง การสร้างรายงานและแดชบอร์ดจึงไม่ยุ่งยากอีกต่อไป

ฟีเจอร์สำคัญ

ในขณะที่ VenueE โดดเด่นเรื่องการติดตาม ROI แบบเรียลไทม์ Zoho Analytics เน้นการรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและวิเคราะห์เทรนด์เชิงลึก

ผลสำรวจพบว่า 91% ของผู้ใช้งานแนะนำ Zoho Analytics และ 79% รู้สึกพึงพอใจ มีธุรกิจกว่า 20,000 รายทั่วโลกที่ไว้วางใจใช้แพลตฟอร์มนี้.

"Zoho Analytics is an excellent tool for tracking and optimizing campaigns. The automated mailers let us send weekly reports to all our clients in an automated fashion. I would recommend it to any mid-size company which deals with data." – Anshuk Aggarwal, Co-Founder, Xplanck

Zoho Analytics ยังช่วยติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ผ่านตัวชี้วัด เช่น จำนวนการแสดงผล อัตราการคลิก และต้นทุนต่อการคลิก พร้อมทั้งวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วม.

ตัวอย่างที่น่าสนใจ: Versa Creative ประหยัดเวลาได้ถึง 5,000 ชั่วโมงต่อปีหลังจากนำ Zoho Analytics มาใช้.

ในส่วนถัดไป เราจะพูดถึงเครื่องมือวิเคราะห์อื่น ๆ ที่มีความโดดเด่นในแง่มุมต่าง ๆ

sbb-itb-4ffe5b5

3. Google Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์และแคมเปญได้อย่างละเอียด

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจสำหรับการตลาดดิจิทัล

ตัวอย่างการใช้งานจริง

Gymshark ลดอัตราการออกจากเว็บไซต์กลางคันลง 9% และ 412 Food Rescue ลดเวลาที่ใช้ในการจัดทำรายงานลงถึง 50% ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้

"สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Google Analytics คือการช่วยให้เรารู้ว่าทราฟฟิกมาจากช่องทางไหนบ้าง" - Mark Condon, ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Shotkit

เคล็ดลับการใช้งานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

• กรอง IP ของบริษัทเองเพื่อให้ข้อมูลมีความแม่นยำ
• ใช้รายงานแบบเรียลไทม์เพื่อโพสต์เนื้อหาในช่วงเวลาที่มีผู้เข้าชมสูงสุด
• แบ่งกลุ่มทราฟฟิกตามวัน เวลา หรือภูมิภาค เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนเว็บไซต์

Google Analytics ยังสามารถเชื่อมต่อกับ Google Ads และมีแหล่งเรียนรู้เพิ่มเติม เช่น Analytics Academy และ YouTube เพื่อช่วยปรับปรุงแคมเปญโฆษณาให้ดียิ่งขึ้น

4. Supermetrics

หลังจากทำความรู้จักกับ Google Analytics แล้ว Supermetrics เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลการตลาดสะดวกขึ้น ด้วยการรวบรวมข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์มแบบอัตโนมัติ

Supermetrics ช่วยธุรกิจขนาดเล็กจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดได้ง่ายขึ้น โดยสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มกว่า 150 แห่ง.

ฟีเจอร์หลักที่น่าสนใจ

ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Supermetrics

• มากกว่า 15% ของค่าใช้จ่ายโฆษณาออนไลน์ทั่วโลกถูกรายงานผ่าน Supermetrics.
• บริษัทที่ใช้งาน Supermetrics ลดเวลาการจัดทำรายงานได้ถึง 53%.
• ราคาเริ่มต้นที่ €29 ต่อเดือน (ประมาณ 1,160 บาท).

ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ Supermetrics สามารถช่วยให้ทุกแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และใช้งานได้ง่าย

"My guess is that we're saving somewhere between 15 and 20 hours with Supermetrics every week. The majority of our team uses the tools actively, so you can imagine what a huge impact it has." - Lee Goldberg, Co-founder & President

เคล็ดลับการใช้งานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

• รวมข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดได้อย่างแม่นยำ
• ใช้ Google Sheets หรือ Looker Studio เพื่อสร้างแดชบอร์ดที่รวมข้อมูลไว้ในที่เดียว
• ตั้งค่าการอัปเดตข้อมูลอัตโนมัติเพื่อติดตามตัวชี้วัดสำคัญแบบเรียลไทม์
• ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาวิเคราะห์แนวโน้มและปรับปรุงกลยุทธ์ให้เหมาะสม

"Supermetrics fixes the problem of data availability and aggregation. It's high impact, low effort. Supermetrics does a really good job of taking care of work that no one should have to do manually." - Zach Cooper, Director of Analytics at A Cloud Guru

5. Tableau

Tableau ช่วยเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย สนับสนุนการตัดสินใจที่แม่นยำสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้านล่างนี้คือฟีเจอร์สำคัญที่เหมาะสำหรับการตลาดในธุรกิจขนาดเล็ก

ฟีเจอร์สำคัญสำหรับการตลาด

ตัวอย่างความสำเร็จของธุรกิจที่ใช้ Tableau

บริษัท Oneflare เพิ่มรายได้จากการขายได้ถึง 270% หลังจากใช้ Tableau เป็นเครื่องมือหลักในการตัดสินใจ และผู้ใช้งาน Tableau โดยรวมมีการตัดสินใจที่อิงข้อมูลเพิ่มขึ้นถึง 33%.

"If we didn't have Tableau, we would be behind where we are today and need more staff to do the same amount of work. These consumable, dynamic dashboards are making a really big difference for us and our customers."
– Andrew Richardson, Vice President, Analytics and Marketing Science, Tinuiti

เคล็ดลับการใช้งานสำหรับธุรกิจไทย

• ใช้ Accelerators เพื่อสร้างแดชบอร์ดสำเร็จรูปที่เหมาะกับลักษณะธุรกิจของคุณ
• ดูตัวอย่างแดชบอร์ดจากชุมชน Tableau เพื่อหาแนวทางและไอเดียใหม่ๆ
• เชื่อมต่อข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น การโฆษณาออนไลน์, โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์

"A well-crafted, thoughtful visualization makes the light bulb go off. You just don't get that with a spreadsheet."
– Dana Zuber, Wells Fargo

Tableau ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้ทันที เหมาะสำหรับการตัดสินใจที่อิงข้อมูลในทุกขั้นตอนของธุรกิจ.

บทสรุป

เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กในยุคดิจิทัลทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่ม ROI ได้อย่างชัดเจน

ประโยชน์ที่ธุรกิจไทยได้รับจากการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล

การนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในทางปฏิบัติจะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเติบโตและแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้น

เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จ:

• วิเคราะห์ข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อมองหาแนวโน้มและโอกาสใหม่ ๆ
• ปรับกลยุทธ์การตลาดตามข้อมูลที่ได้มา
• ติดตามผลลัพธ์และปรับปรุงแคมเปญอย่างสม่ำเสมอ

ในยุคที่การแข่งขันสูง การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลือก แต่เป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมีเพื่อสร้างความได้เปรียบและเติบโตในตลาดดิจิทัล การใช้งานอย่างเหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนในระยะยาว